Verkaufsbedingungen
DEFINITIONEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) werden von BLOCH BE-Com angeboten.
Die folgenden Begriffe werden verwendet:
- „Website“ : die Website https://atelieratypique.com und alle ihre Seiten.
- „Produkte“ : alle Produkte (materielle Güter), die auf der Website gekauft oder abonniert werden können.
- „Verkäufer“ : BLOCH BE-Com, der seine Produkte auf der Website anbietet.
- „Kunde“ : der Internetnutzer, privat oder geschäftlich, der einen Kauf von Produkt(en) auf der Website tätigt.
- „Verbraucher“, gemäß der Definition des einleitenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes: „ jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen “.
Der Internetnutzer, der die Website besucht und an den vom Verkäufer angebotenen Produkten und Dienstleistungen interessiert ist, wird aufgefordert, diese AGB sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.
Der Kunde erkennt an, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben und akzeptiert sie vollständig und vorbehaltlos.
ARTIKEL 1 - ANWENDUNG DER AGB UND ZWECK DER WEBSITE
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern, indem er eine neue Version auf der Website veröffentlicht. Die für den Kunden geltenden AGB sind die am Tag seiner Bestellung auf der Website gültigen.
Rechtliche Informationen zum Host und Herausgeber der Website, zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Nutzungsbedingungen der Website werden in den allgemeinen Nutzungsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzrichtlinie dieser Website bereitgestellt.
Diese Website bietet den Online-Verkauf von Innendekorationsartikeln an.
Die Website ist für jeden Kunden frei und kostenlos zugänglich. Der Erwerb eines Produkts setzt die Annahme der Gesamtheit dieser AGB durch den Kunden voraus, der gleichzeitig anerkennt, sie vollständig zur Kenntnis genommen zu haben. Diese Annahme kann beispielsweise darin bestehen, dass der Kunde das Kästchen ankreuzt, das der Aussage zur Annahme dieser AGB entspricht, wie z.B. „ Ich akzeptiere die allgemeinen Verkaufsbedingungen “. Das Ankreuzen dieses Kästchens gilt als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Kunden.
Die Annahme dieser AGB setzt voraus, dass die Kunden die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen. Wenn der Kunde minderjährig ist oder diese Rechtsfähigkeit nicht besitzt, erklärt er, die Erlaubnis eines Vormunds, Betreuers oder seines gesetzlichen Vertreters zu haben.
Der Kunde erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet, sofern er keinen gegenteiligen Beweis erbringt, im Falle eines Streits darauf, diese anzufechten.
ARTIKEL 2 - ERSTELLUNG EINES KUNDENKONTOS
Der auf der Website registrierte Kunde kann darauf zugreifen, indem er sich mit seinen Zugangsdaten (bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und Passwort) oder gegebenenfalls über Drittanbieter-Login-Buttons sozialer Netzwerke einloggt. Der Kunde ist vollständig verantwortlich für den Schutz des von ihm gewählten Passworts. Er wird ermutigt, komplexe Passwörter zu verwenden. Im Falle des Vergessens des Passworts kann der Kunde ein neues generieren. Dieses Passwort garantiert die Vertraulichkeit der in seinem Bereich „mein Konto“ enthaltenen Informationen, und der Kunde verbietet daher die Weitergabe oder Mitteilung an Dritte. Andernfalls kann der Verkäufer nicht für unbefugte Zugriffe auf das Konto eines Kunden verantwortlich gemacht werden.
Das Kundenkonto ermöglicht dem Kunden, alle seine auf der Website getätigten Bestellungen einzusehen. Wenn die im Kundenkonto enthaltenen Daten aufgrund eines technischen Fehlers oder höherer Gewalt verloren gehen, kann die Verantwortung des Verkäufers nicht übernommen werden, da diese Informationen keinen Beweiswert haben, sondern lediglich informativ sind. Die Seiten im Zusammenhang mit dem Kundenkonto können vom Inhaber des betreffenden Kontos frei ausgedruckt werden, stellen jedoch keinen Beweis dar, sondern dienen lediglich einer effizienten Verwaltung seiner Bestellungen oder Beiträge durch den Kunden.
Jeder Kunde ist frei, sein Konto auf der Website zu schließen. Dazu muss er dem Verkäufer eine E-Mail senden, in der er angibt, dass er sein Konto löschen möchte. Eine Wiederherstellung seiner Daten ist dann nicht mehr möglich.
Der Verkäufer behält sich das ausschließliche Recht vor, das Konto eines Kunden zu löschen, der gegen diese AGB verstoßen hat (insbesondere und ohne dass dieses Beispiel einen abschließenden Charakter hat, wenn der Kunde wissentlich falsche Informationen bei der Registrierung und Erstellung seines persönlichen Bereichs angegeben hat) oder jedes inaktive Konto seit mindestens einem Jahr. Eine solche Löschung stellt keinen Schaden für den Kunden dar, der daher keinen Anspruch auf Entschädigung geltend machen kann. Dieser Ausschluss schließt nicht die Möglichkeit aus, dass der Verkäufer rechtliche Schritte gegen den Kunden einleitet, wenn die Tatsachen dies rechtfertigen.
ARTIKEL 3 - BESTELLUNG UND BESCHREIBUNG DES KAUFPROZESSES
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die im auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Diese Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Jedes Produkt ist mit einer vom Verkäufer erstellten Beschreibung versehen, die auf den vom Lieferanten bereitgestellten Beschreibungen basiert.
Die Fotos der Produkte im Katalog spiegeln ein getreues Bild der angebotenen Produkte wider, sind jedoch nicht vertraglich bindend, da sie keine perfekte Übereinstimmung mit den physischen Produkten gewährleisten können.
Im Folgenden wird als „Warenkorb“ das immaterielle Objekt bezeichnet, das alle vom Kunden auf der Website zum Kauf ausgewählten Produkte gruppiert, indem er auf diese Elemente klickt. Um mit seiner Bestellung fortzufahren, wählt der Kunde das oder die Produkte aus, die er bestellen möchte, und fügt sie seinem „Warenkorb“ hinzu, dessen Inhalt jederzeit geändert werden kann.
Sobald der Kunde der Ansicht ist, dass er alle Produkte, die er kaufen möchte, ausgewählt und seinem Warenkorb hinzugefügt hat, hat er die Möglichkeit, seine Bestellung zu bestätigen, indem er auf den dafür vorgesehenen Button klickt. Er wird dann auf eine Zusammenfassungsseite weitergeleitet, auf der ihm die Anzahl und die Eigenschaften der bestellten Produkte sowie deren Einzelpreis mitgeteilt werden.
Wenn er seine Bestellung bestätigen möchte, muss der Kunde das Kästchen zur Ratifizierung dieser AGB ankreuzen und auf den Bestätigungsbutton klicken. Der Kunde wird dann auf eine Seite weitergeleitet, auf der er die Formularfelder der Bestellung ausfüllen muss. In diesem Fall muss er eine Reihe von persönlichen Daten angeben, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Bestellung erforderlich sind.
Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen müssen ordnungsgemäß ausgefüllt werden und diese erforderlichen Informationen angeben. Der Kunde kann bis zur Bestätigung der Bestellung Änderungen, Korrekturen, Ergänzungen vornehmen oder die Bestellung stornieren.
Sobald der Kunde das Formular ausgefüllt hat, wird er aufgefordert, seine Zahlung mit den in der entsprechenden AGB-Sektion aufgeführten Zahlungsmethoden vorzunehmen. Nach einigen Augenblicken erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung der Bestellung, die den Inhalt der Bestellung und deren Preis erinnert.
Die verkauften Produkte bleiben Eigentum des Verkäufers bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises gemäß dieser Eigentumsvorbehaltsklausel.
ARTIKEL 4 - PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Sofern nicht anders angegeben, sind die im Katalog aufgeführten Preise in Euro inklusive aller Steuern (MwSt.), einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden MwSt., und ohne eventuelle Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten.
BLOCH BE-Com behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern und gegebenenfalls jede Änderung des geltenden MwSt.-Satzes auf den Preis der auf der Website angebotenen Produkte zu übertragen. Dennoch wird der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis der einzige für den Kunden geltende Preis sein.
Der Kunde kann auf dieser Website bestellen und mit Kreditkarte, PayPal bezahlen. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über sichere Transaktionen, die von einem Online-Zahlungsplattformanbieter bereitgestellt werden.
Diese Website hat keinen Zugriff auf Daten zu den Zahlungsmethoden des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt zwischen den Händen der Bank oder des Zahlungsempfängers, der die Zahlung des Kunden erhält. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website im Datenblatt jedes Produkts angegeben.
BLOCH BE-Com archiviert die Bestellformulare und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das eine genaue Kopie darstellt. Die computergestützten Register werden von den Parteien als Nachweis der Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.
ARTIKEL 5 - LIEFERUNGEN
Die Versandkosten werden dem Kunden vor jeder Zahlung angegeben. Die Website hat keine geografische Lieferbeschränkung; Bestellungen können weltweit versendet werden.
Im Falle der Lieferung eines Produkts außerhalb des Gebiets der Europäischen Union und in die Dom-Tom erklärt der Kunde, der Importeur des Produkts zu sein, und akzeptiert, dass der Verkäufer in einem solchen Fall möglicherweise nicht in der Lage ist, genaue Informationen über den Gesamtbetrag der Kosten im Zusammenhang mit Zollgebühren und Formalitäten oder Einfuhrsteuern bereitzustellen, die im Land gelten, in dem die Lieferung des Produkts verlangt wird.
Sofern auf der Website während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich der Verkäufer in jedem Fall, die Produkte innerhalb einer maximalen Frist von dreißig (30) Werktagen nach Abschluss des Vertrags mit einem Verbraucherkunden zu liefern.
Der Kunde kann ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Anomalie bezüglich der Lieferung feststellt (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, gebrochene Produkte usw.); jede Anomalie muss dann zwingend vom Kunden auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten, begleitet von der Unterschrift des Kunden, angegeben werden. Um sein Ablehnungsrecht auszuüben, muss der Kunde das beschädigte oder defekte Paket in Anwesenheit des Transporteurs öffnen und ihm die beschädigte Ware zurückgeben. Wenn er diese Vorschriften nicht einhält, kann der Kunde sein Ablehnungsrecht nicht ausüben, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, der Anfrage des Kunden nachzukommen, das Ablehnungsrecht auszuüben.
Wenn das Paket des Kunden vom Verkäufer von der Post oder anderen Postdienstleistern zurückgesandt wird, wird der Verkäufer den Kunden bei Erhalt des zurückgesandten Pakets kontaktieren, um nachzufragen, wie mit seiner Bestellung verfahren werden soll. Wenn der Kunde das Paket versehentlich abgelehnt hat, kann er den erneuten Versand beantragen, indem er die Postgebühren für den neuen Versand im Voraus bezahlt. Die Postgebühren müssen auch für Bestellungen bezahlt werden, deren Versandkosten bei der Bestellung kostenlos waren.
Im Falle eines Lieferfehlers oder Austauschs (wenn das Widerrufsrecht anwendbar ist, d.h. wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der Vertrag zum Erwerb des Produkts den Widerruf gemäß Artikel L.221-18 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes erlaubt), muss jedes Produkt, das ausgetauscht oder erstattet werden soll, vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückgesandt werden. Jede durch Fahrlässigkeit oder Missbrauch des Kunden verursachte Mangelhaftigkeit kann nicht dem Verkäufer angelastet werden.
Jede Lieferverzögerung im Vergleich zum Datum oder zur Frist, die dem Verbraucherkunden bei der Bestellung angegeben wurde oder, in Ermangelung einer Angabe von Datum oder Frist bei der Bestellung, die mehr als dreißig (30) Werktage ab dem Abschluss des Vertrags beträgt, kann zur Auflösung des Verkaufs auf Initiative des Verbraucherkunden führen, auf schriftlichen Antrag per Einschreiben mit Rückschein, wenn der Verkäufer nach Aufforderung des Kunden die Lieferung nicht durchgeführt hat. Der Verbraucherkunde wird dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, die gesamten gezahlten Beträge zurückerstattet. Diese Klausel gilt nicht, wenn die Lieferverzögerung auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT UND WIDERRUFSFORMULAR
Gemäß Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes und wenn das Widerrufsrecht anwendbar ist, hat der Verbraucherkunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Empfangs des Produkts seiner Bestellung(Lieferungstag = Tag 1) , um sich zurückzuziehen. Er ist verpflichtet, jedes Produkt, das ihm nicht zusagt, zurückzusenden und den Umtausch oder die Rückerstattung ohne Strafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Erhalt des Rückerstattungsantrags durch BLOCH BE-Com.
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Gegebenenfalls muss es mit allen seinen Zubehörteilen begleitet werden. Der Verbraucherkunde kann nachstehend ein Muster-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung finden, das an BLOCH BE-Com zu senden ist. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs trägt, sowie die Rücksendekosten des Produkts, wenn dieses aufgrund seiner Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden kann.
Wenn die vorhergehenden Verpflichtungen nicht erfüllt sind, verliert der Kunde sein Widerrufsrecht, und das Produkt wird auf seine Kosten an ihn zurückgesandt.
Es wird empfohlen, dass der Kunde die Rücksendung mit einer Lösung durchführt, die eine Sendungsverfolgung ermöglicht. Andernfalls, wenn das zurückgesandte Paket den Verkäufer nicht erreicht, ist es nicht möglich, bei den Postdiensten eine Nachforschung einzuleiten, um zu verlangen, dass sie das Paket lokalisieren.
Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion gewählt hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Verkäufer ein anderes Zahlungsmittel verwendet, und vorausgesetzt, dass die Rückerstattung keine Kosten für den Kunden verursacht.
Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt des Produkts oder bis zur Vorlage des Nachweises über die Rücksendung des Produkts durch den Kunden zu verschieben, falls dieser Nachweis nicht zuvor erbracht wurde.
Im Falle einer Wertminderung der Produkte, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts notwendige Handhabung zurückzuführen ist, kann die Verantwortung des Kunden herangezogen werden.
ARTIKEL 7 - AUSNAHME VOM WIDERRUFSRECHT FÜR PERSONALISIERTE ODER AUF BESTELLUNG HERGESTELLTE PRODUKTE
Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für personalisierte oder auf Bestellung hergestellte Produkte, wie z.B. auf Anfrage gefertigte Leinwandgemälde oder Leuchten , die aufgrund ihrer erheblichen Abmessungen maßgefertigt werden müssen, wie in den Produktbeschreibungen angegeben.
Aufgrund ihrer spezifischen Beschaffenheit und maßgefertigten Herstellung können diese Produkte nach der Anfertigung gemäß den Vorlieben des Kunden nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Diese Ausnahme soll sicherstellen, dass jedes personalisierte Produkt genau den Erwartungen des Kunden entspricht und nicht für einen Weiterverkauf zurückgegeben werden kann.
Der Kunde wird daher aufgefordert, sich die Zeit zu nehmen, seine Entscheidungen sorgfältig zu überdenken, bevor er eine Bestellung für personalisierte Produkte aufgibt. Es wird empfohlen, die bei der Personalisierung angegebenen Details sorgfältig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass das Endprodukt seinen Anforderungen entspricht.
ARTIKEL 8 - PRODUKTGARANTIE
GESETZLICHE BESTIMMUNGEN ZUR WIEDERGABE
Beim Handeln unter der gesetzlichen Konformitätsgarantie profitiert der Verbraucher von einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln; er kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes; außer für gebrauchte Waren ist er für die Dauer von sechs Monaten nach Lieferung der Ware von der Beweispflicht für das Vorliegen des Mangels befreit, die ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert wird.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs umzusetzen, es sei denn, der Verkäufer hat festgelegt, dass er zu keiner Garantie verpflichtet ist; im Falle der Umsetzung dieser Garantie hat der Käufer die Wahl zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Er hat eine Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels.
Die Verschiebung, Aussetzung oder Unterbrechung der Verjährung kann nicht zur Folge haben, dass die Verjährungsfrist über zwanzig Jahre ab dem Tag der Entstehung des Rechts hinaus verlängert wird, gemäß Artikel 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Alle auf dieser Website gekauften Artikel profitieren von den folgenden gesetzlichen Garantien, die im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehen sind;
GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE
Gemäß den Artikeln L.217-4 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer verpflichtet, eine Ware zu liefern, die dem mit dem Verbraucherkunden geschlossenen Vertrag entspricht und für Mängel zu haften, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen. Die Konformitätsgarantie kann ausgeübt werden, wenn ein Mangel am Tag des Besitzübergangs des Produkts vorliegt. Wenn der Mangel jedoch innerhalb von 24 Monaten nach diesem Datum (oder innerhalb von 6 Monaten, wenn die Bestellung vor dem 18. März 2016 aufgegeben wurde oder das Produkt gebraucht ist) auftritt, wird vermutet, dass diese Bedingung erfüllt ist. Gemäß Artikel L.217-7 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verkäufer jedoch diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art des [Produkts] oder dem geltend gemachten Konformitätsmangel nicht vereinbar ist. „
Im Gegensatz dazu muss der Kunde nach Ablauf dieser Frist von 24 Monaten (oder 6 Monaten, wenn die Bestellung vor dem 18. März 2016 aufgegeben wurde oder das Produkt gebraucht ist) nachweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt des Besitzübergangs des Produkts vorlag.
Gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes: „Im Falle eines Konformitätsmangels wählt der Käufer zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers verfahren, wenn diese Wahl Kosten verursacht, die im Vergleich zur anderen Methode offensichtlich unverhältnismäßig sind, unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels. Der Verkäufer muss dann, sofern nicht unmöglich, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorgehen“.
Die Kosten für den Versand der Ware(n) zum Rücksendeservicecenter (d.h. die Rücksendekosten) trägt der Kunde.. BLOCH BE-Com übernimmt die Rücksendekosten.
Im Rahmen eines Kundendienstantrags muss die Rücksendung des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Rücksendeinformationen erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist wird der Antrag als aufgegeben betrachtet und kann nicht mehr bearbeitet werden.
GESETZLICHE GARANTIE GEGEN VERSTECKTE MÄNGEL
Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann der Kunde die Gewährleistung gegen versteckte Mängel geltend machen, wenn die Mängel beim Kauf nicht erkennbar waren, vor dem Kauf bestanden (und daher nicht auf normalen Verschleiß des Produkts zurückzuführen sind) und ausreichend schwerwiegend sind (der Mangel muss entweder die Ware für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diese Nutzung so weit mindern, dass der Käufer die Ware nicht gekauft hätte oder sie zu einem niedrigeren Preis gekauft hätte, wenn er den Mangel gekannt hätte).
Ansprüche, Austausch- oder Rückerstattungsanträge für ein nicht konformes Produkt müssen per Post oder E-Mail an die in den rechtlichen Hinweisen der Website angegebenen Adressen gerichtet werden.
Im Falle der Nichtkonformität eines gelieferten Produkts kann es an den Verkäufer zurückgesandt werden, der seinen Austausch vornehmen wird. Wenn ein Austausch des Produkts nicht möglich ist (obsoletes Produkt, Lagerbestand erschöpft usw.), wird der Kunde per Scheck oder Banküberweisung in Höhe seiner Bestellung erstattet. Die Kosten für das Austausch- oder Rückerstattungsverfahren (einschließlich der Rücksendekosten des Produkts) werden dann vom Verkäufer getragen.
AUSNAHME VON DER GARANTIE
Diese Garantie deckt nicht ab: (a) Verbrauchsteile, wie Batterien oder Schutzfolien, die im Laufe der Zeit abnutzen, es sei denn, der Defekt ist auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen; (b) kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen oder beschädigte Plastikteile an Anschlüssen; (c) Schäden, die durch die Verwendung mit einem anderen Produkt verursacht wurden; (d) Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Kontakt mit Flüssigkeit, Feuer, Erdbeben oder andere externe Ursachen verursacht wurden; (e) Schäden, die durch den Betrieb des Produkts außerhalb des Benutzerhandbuchs, der technischen Spezifikationen oder anderer veröffentlichter Richtlinien für das Produkt verursacht wurden; (f) Schäden, die durch Wartung (einschließlich Upgrades und Erweiterungen) verursacht wurden, die von einer Person durchgeführt wurden, die nicht Vertreter von Atelier Atypique ist; (g) ein Produkt, das ohne schriftliche Genehmigung von Atelier Atypique modifiziert wurde, um die Funktionalität oder Kapazität zu ändern; (h) Mängel, die durch normalen Verschleiß oder altersbedingte Abnutzung des Produkts verursacht wurden.
ARTIKEL 9 - KUNDENDIENST
Der Kundendienst dieser Website ist per E-Mail unter folgender Adresse erreichbar: info@atelier-atypique.fr oder über den auf unserer Website verfügbaren Online-Chat.
ARTIKEL 10 - HAFTUNG
Der Verkäufer BLOCH BE-Com kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrages aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden. In Bezug auf die gekauften Produkte übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für indirekte Schäden, die durch diese Vereinbarungen entstehen, Betriebsverluste, Gewinnverluste, Schäden oder Kosten, die möglicherweise entstehen.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund der Inkompatibilität des Materials, kann keinen Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung des Verkäufers begründen, es sei denn, es handelt sich um einen nachgewiesenen versteckten Mangel, Nichtkonformität, Mangelhaftigkeit oder die Ausübung des Widerrufsrechts, falls anwendbar, d.h. wenn der Kunde kein Verbraucherkunde ist und der Vertrag zum Erwerb des Produkts den Widerruf gemäß Artikel L 221-18 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes zulässt.
Der Kunde erklärt ausdrücklich, die Website auf eigenes Risiko und unter seiner alleinigen Verantwortung zu nutzen. Die Website bietet dem Kunden indikative Informationen, die Unvollkommenheiten, Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten und andere Mehrdeutigkeiten aufweisen können. In jedem Fall kann BLOCH BE-Com keine Verantwortung übernehmen für:
- direkte oder indirekte Schäden, insbesondere in Bezug auf Gewinnverluste, entgangene Gewinne, Kundenverluste, Datenverluste, die unter anderem aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung resultieren können;
- eine Fehlfunktion, eine Zugangsverfügbarkeit, eine schlechte Nutzung, eine falsche Konfiguration des Computers des Kunden oder die Verwendung eines selten verwendeten Browsers durch den Kunden;
- den Inhalt von Anzeigen und anderen externen Links oder Quellen, die von Kunden von der Website aus zugänglich sind.
Die Fotos und Abbildungen der auf der Website präsentierten Produkte haben keinen vertraglichen Charakter, und die Haftung des Verkäufers kann daher nicht geltend gemacht werden, wenn die Eigenschaften der Produkte von den auf der Website vorhandenen Abbildungen abweichen oder wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind.
ARTIKEL 11 - GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Alle Elemente dieser Website gehören dem Verkäufer oder einem Dritten, der sie verwendet, oder werden vom Verkäufer mit Erlaubnis ihrer Eigentümer verwendet.
Jede Reproduktion, Darstellung, Anpassung von Logos, textuellen, bildlichen oder Video-Inhalten, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, ist strengstens untersagt und stellt eine Fälschung dar.
Jeder Kunde, der sich der Fälschung schuldig macht, kann sein Konto ohne Vorankündigung oder Entschädigung gelöscht sehen, ohne dass diese Löschung einen Schaden für ihn darstellt, unbeschadet etwaiger späterer rechtlicher Schritte gegen ihn durch den Verkäufer oder seinen Bevollmächtigten.
Die Marken und Logos auf der Website können von BLOCH BE-Com oder möglicherweise von einem seiner Partner registriert sein. Jede Person, die ihre Darstellungen, Reproduktionen, Einbettungen, Verbreitungen und Wiederverbreitungen vornimmt, unterliegt den in den Artikeln L.713-2 und folgenden des Gesetzes über geistiges Eigentum vorgesehenen Sanktionen.
ARTIKEL 12 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Wenn eine Bestimmung der AGB als illegal, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, wird diese Bestimmung als von den AGB trennbar angesehen und beeinflusst nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.
Diese AGB ersetzen alle vorherigen oder zeitgleichen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die AGB sind nicht übertragbar, abtretbar oder unterlizenzierbar durch den Kunden selbst.
Eine gedruckte Version der AGB und alle in elektronischer Form gegebenen Hinweise können in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit den AGB angefordert werden. Die Parteien vereinbaren, dass die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen AGB in deutscher Sprache verfasst werden muss.